Dossier du président

Il arrive parfois que la publicité dérange les consommateurs qui ont la sécurité à c'ur. Ces pubs peuvent attirer l'attention en proposant sous un jour séduisant une activité à risque ou en montrant des endroits dangereux. Elles peuvent aussi présenter des personnes sans équipement protecteur en train de faire du vélo ou de la planche à neige, ou au volant d'un véhicule.

La publicité exerce un pouvoir énorme, non seulement pour vendre des produits, mais également pour faire accepter des attitudes. Les annonceurs devraient donc se faire un devoir de diffuser des messages de sécurité responsables.

Le Conseil canadien de la sécurité a déjà contesté plusieurs pubs véhiculant certains styles de vie, notamment celles dans lesquelles des personnes marchaient sur une voie ferrée, conduisaient imprudemment ou ne portaient pas de casque ou de dispositif de sécurité.

Que pouvez-vous faire lorsque vous voyez un message télédiffusé ou imprimé qui véhicule un comportement dangereux ? Vous devriez premièrement communiquer avec l'annonceur et lui faire part de votre préoccupation. Vous pouvez obtenir le nom et l'adresse des compagnies et de leur président et chef de la direction depuis leur site Web ou un répertoire d'entreprises.

Si vous n'êtes pas satisfait de la réponse de l'annonceur, déposez une plainte auprès des Normes canadiennes de la publicité (NCP), l'organisme d'autoréglementation du secteur. La NCP veille à l'administration du Code canadien des normes de publicité qui renferme une clause portant sur la sécurité :

« Les publicités ne doivent pas sans raison, dans la mesure où cela peut se justifier en invoquant des motifs éducationnels ou sociaux, témoigner d'indifférence à l'égard de la sécurité du public, ni présenter des situations de nature à encourager des pratiques ou des gestes imprudents ou dangereux. »

Dans son Rapport des plaintes contre la publicité en 2000, la NCP fait état de trois pubs à la télé sanctionnées : dans un message télédiffusé pour un produit à lessive on voyait un adolescent qui dirigeait un gros camion afin qu'il déverse sur lui son contenu de pierraille. Le jeune disparaissait sous la masse, puis en ressortissait couvert de saletés, mais sans blessures ; dans un autre message télédiffusé portant sur la Division de pain de l'annonceur, on voyait des personnes à l'intérieur d'un silo à grain qui regardaient le déversement du grain dans ledit silo à partir de son ouverture sur le toit ; dans encore un autre message télédiffusé sur les finances, on voyait une lanterne dont l'usage était réservé à l'extérieur, qui se trouvait à l'intérieur d'un abri ne comportant aucune ouverture.

Si vous avez des préoccupations en matière de sécurité relativement à une campagne publicitaire, écrivez-nous. Nous y donnerons peut-être suite en exigeant que la pub soit modifiée ou retirée.

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